Livraison et retours
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.
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Coût et délai
Le conseiller vous indique le coût de livraison et le délai estimé avant que vous confirmiez. Les deux figurent dans le récapitulatif écrit de votre commande.
Transporteur et suivi
Les commandes sont expédiées par transporteur. Lorsque votre commande part, un numéro de suivi vous est communiqué.
À la réception
- Vérifiez que le colis est fermé et en bon état avant de signer.
- S'il arrive endommagé ou incomplet, écrivez-nous avec des photos à [email protected]. Nous le remplaçons ou vous remboursons, frais de livraison compris.
Retours
Vous pouvez retourner votre commande dans les conditions prévues par les Conditions générales de vente (droit de rétractation de 14 jours). Les modalités vous sont confirmées par écrit avec votre commande.